Términos del servicio

Condiciones

Bienvenido a MSI e-Shop. La e-Shop de MSI y este sitio están operados por Micro-Star Int'l Co. Ltd. (en adelante "MSI") y están organizados y sujetos a las Condiciones de Uso de los Servicios de MSI, que se pueden encontrar en https://es.msi.com/page/website-terms-of-use. Los términos adicionales específicos de la e-Shop de MSI se enumeran a continuación y se aplican a su uso e interacción con la e-Shop de MSI. Los Términos de e-Shop de MSI se aplican conjuntamente con los Términos de Servicio de MSI; por favor, lea ambos documentos detenidamente. Si las Condiciones de la e-Shop de MSI entran en conflicto con las Condiciones de Uso de los Servicios de MSI, las Condiciones de la e-Shop de MSI tendrán prioridad en la medida en que este conflicto afecte a la e-Shop de MSI.

Validez

Estas condiciones generales se aplican a los pedidos de bienes y servicios a través de la tienda electrónica de MSI en https://es-store.msi.com/.

Comunicación electrónica

Cuando utiliza los servicios de e-Shop de MSI o nos envía correos electrónicos, mensajes de texto y otras comunicaciones desde su ordenador de sobremesa o dispositivo móvil, se está comunicando con nosotros electrónicamente. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nosotros, tales como correos electrónicos, SMS, notificaciones push móviles o avisos y mensajes en este sitio web oa través de otros servicios de MSI, tales como: B. recibir nuestro centro de afiliación y registro. Puede conservar copias de estas comunicaciones para sus archivos. Usted acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito.

Propiedad intelectual

Todos los textos, gráficos, interfaces de usuario, fotografías, marcas registradas, logotipos, sonidos, música, ilustraciones, software y código informático de nuestros Servicios (colectivamente, "Contenido"), incluyendo el diseño, estructura, selección, coordinación, expresión y Disposición son propiedad, están bajo el control o la licencia de MSI y están protegidos como una forma de comercio o por patentes y leyes de derechos de autor y marcas registradas y varios otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal. Salvo que se establezca expresamente en estas Condiciones de uso, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido podrá copiarse, reproducirse, volver a publicarse, cargarse, enviarse, mostrarse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse o transferirse de ningún modo a ningún otro ordenador sin el consentimiento expreso previo por escrito de MSI. distribuirse a ningún servidor, sitio web u otro medio para su publicación o distribución o para cualquier empresa comercial.

Reseñas, comentarios, mensajes y otros contenidos

Puede publicar reseñas, comentarios, fotos, vídeos y otros contenidos, enviar tarjetas electrónicas y otras comunicaciones, y enviar sugerencias, ideas, comentarios, preguntas u otra información, siempre que el contenido:

No sea ilegal, obsceno, amenazador, difamatorio o que incite al odio
No viole, infrinja ni se apropie indebidamente de los derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad
No fomente el odio por motivos de edad, raza, etnia, nacionalidad, orientación sexual, sexo, apariencia, religión o política
No promueva ni participe en ningún acto que implique actos sexuales, pornografía, blasfemia o profanidad.
No contenga virus informáticos, campañas políticas, solicitudes comerciales, cartas en cadena, correos masivos o cualquier forma de "spam" o mensajes electrónicos comerciales no solicitados
No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona o entidad, o engañar de cualquier otro modo a MSI en cuanto al origen de un mapa u otro contenido que proporcione. MSI se reserva el derecho exclusivo (pero no la obligación) de eliminar o editar dicho contenido a su entera discreción, pero no tiene la obligación de revisar regularmente el contenido publicado.

Si publica contenido o envía material, a menos que se indique lo contrario, otorga a MSI un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo, irrevocable y totalmente sublicenciable (a nuestros socios globales y proveedores de servicios) para usar, copiar y reproducir dicho contenido, modificar, adaptar, publicar, transmitir, ejecutar, editar, traducir, crear trabajos derivados, reformatear, alojar, almacenar, distribuir, mostrar y ejecutar públicamente nuestro Servicio en todo el mundo y en cualquier medio para operar, promover y mejorar. Usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre el contenido que publique o envíe; que el contenido es preciso y completo; que el uso del contenido que proporcione no violará estos Términos, ninguna ley o normativa aplicable, y que no causará daños a ninguna persona o entidad; y que indemnizará y mantendrá indemne a MSI de cualquier reclamación o supuesta reclamación derivada de cualquier contenido que publique, cargue, proporcione o ponga a disposición. MSI tiene el derecho, pero no la obligación, de supervisar y editar o eliminar cualquier actividad o contenido. MSI no asume ninguna responsabilidad por cualquier contenido publicado por usted o cualquier tercero.

Celebración del contrato

La zona de entrega es España.

Hacer clic en el botón "Comprar ahora" no garantiza la compra de los productos de la cesta de la compra. La cesta de la compra muestra si los productos están todavía en stock. Si la mercancía está agotada en el momento en que desea completar el pago, el proceso de pago se detendrá.

La confirmación del pedido enviada automáticamente tras el pago del pedido representa una oferta del cliente a MSI. La recepción del pedido del cliente en la e-Shop de MSI no constituye la aceptación de la oferta del cliente por parte de la e-Shop de MSI.

Un contrato sólo se concluye con la declaración de aceptación de MSI e-Shop, que se envía en un correo electrónico separado (confirmación de pedido o confirmación de envío), pero no más tarde del envío del pedido. MSI e-Shop declara la aceptación mediante el envío de una confirmación de envío o mediante el envío de la mercancía en un plazo de cinco días laborables a partir de la recepción del pedido del cliente. Si MSI e-Shop no emite una declaración de aceptación dentro de este plazo, se considerará que el pedido del cliente no ha sido aceptado.

Disponibilidad de bienes

Si la mercancía solicitada en la Tienda Online de MSI no está disponible en el momento de realizar el pedido, MSI se reserva el derecho de no aceptar el pedido de la mercancía. El cliente será informado de ello. Los pagos ya realizados serán reembolsados al cliente inmediatamente.

Pago

(1) Todos los precios de https://es-store.msi.com/ se indican en euros e incluyen el IVA legal aplicable. Si se indica que el precio incluye el IVA, tenemos derecho a ajustar el precio en cualquier momento antes de la entrega para tener en cuenta cualquier aumento del IVA.

(2) Los métodos de pago que aparecen en la página de pedido están a disposición del cliente.

(3) Los datos de la tarjeta de crédito no se almacenan en la e-Shop de MSI, sino en el proveedor de servicios de pago seleccionado. Se aplicarán las respectivas normas de protección de datos del proveedor de servicios de pago.

Reserva de dominio para devoluciones

La tienda online de MSI podrá retener la totalidad del producto de la venta de los bienes o de cualquier otro modo (IVA incluido) en depósito hasta que los bienes hayan sido recibidos por nosotros tras el ejercicio por su parte del derecho de desistimiento (tal y como se establece a continuación).

Recepción de las mercancías

La mercancía se considerará entregada tres (3) días después de la entrega por el transportista. Una vez entregadas, no tendrá derecho a rechazar las mercancías que no se ajusten al Contrato o a las presentes Condiciones.

Rechazo de la mercancía

Si rechaza debidamente los productos no conformes, deberá abonar el precio íntegro de dichos productos, a menos que nos los devuelva a su costa antes de la fecha de vencimiento del pago del precio.

Derecho de desistimiento de MSI e-shop

Si, por razones ajenas a nuestra voluntad, como la incapacidad o el incumplimiento por parte de los fabricantes o proveedores de los Productos de entregarnos los Productos, no pudiéramos entregarle los Productos, podremos resolver el Contrato en cualquier momento antes del envío de los Productos, notificándoselo a usted. Le reembolsaremos sin demora todas las cantidades abonadas por usted o en su nombre en virtud del Contrato o en relación con el mismo. No seremos responsables de ninguna otra pérdida o daño derivado de dicha rescisión.

Garantía

La garantía estándar ofrecida por el fabricante se aplica a todos los productos vendidos a través de la tienda. A menos que se indique lo contrario en el sitio web de MSI e-Shop, los productos se ofrecen "tal cual", sin ninguna garantía de disponibilidad y sin ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita. Todos los productos se ofrecen tal cual, con todos sus defectos. La Garantía Limitada de MSI se aplica únicamente a defectos en productos de hardware MSI que surjan debido a defectos en materiales o mano de obra dentro del periodo de garantía aplicable a dicho producto, comenzando después de la compra.

En la máxima medida permitida por la ley, la garantía limitada aquí establecida es exclusiva, sustituye a cualquier otra garantía o recurso, expreso o implícito, y excluye todas las representaciones, garantías, condiciones, acuerdos, promesas, compromisos y usos. La Garantía Limitada y los derechos otorgados por la misma se suman a cualquier derecho de protección al consumidor aplicable en el país de compra del producto.

La garantía de MSI no se aplica en las siguientes situaciones, incluso si el período de garantía del producto aún no ha expirado:

(1) El producto se ha dañado accidentalmente o debido a una catástrofe, uso incorrecto o inadecuado (como no seguir las instrucciones y advertencias), mantenimiento incorrecto, embalaje inadecuado, negligencia o funcionamiento incorrecto;

(2) El producto se ha dañado por causas externas, como corrosión, caídas, factores ambientales (como temperatura o humedad), fallos de alimentación, fuentes de alimentación defectuosas, aires acondicionados, usuarios, errores o fallos en el sistema de comunicación de datos;

(3) El Producto ha sido dañado debido a alteraciones, modificaciones, reparaciones u otros servicios realizados por un tercero no autorizado por MSI;

(4) Accesorios del Producto, accesorios, complementos o dispositivos no enviados originalmente con el Producto o no proporcionados por MSI;

(5) daños o pérdida de datos, programas o soportes de almacenamiento extraíbles;

(6) instalación, reubicación o retirada del Producto o de cualquier accesorio, instalación fija, fijación u otros dispositivos;

(7) Desgaste normal, incluso en productos o accesorios considerados piezas de desgaste;

(8) Un producto o pieza para el que no pueda presentarse la correspondiente tarjeta de garantía, número de registro o recibo emitido por MSI e-Shop, o cuyo número de serie o etiqueta haya sido retirado o resulte ilegible;

(9) Productos no adquiridos en la e-Shop de MSI o alquilados o prestados por un tercero;

(10) Daños causados por el transportista;

(11) incompatibilidad de hardware o software;

(12) Tasas de servicio por instalación, desmontaje y puesta a punto.

Limitación de responsabilidad

(1) MSI e-Shop NO PROMETE QUE LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO, LOS SERVICIOS O LAS FUNCIONES DE LOS SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE ERRORES O SEAN ININTERRUMPIDOS, QUE LOS DEFECTOS SEAN CORREGIDOS O QUE EL USO QUE USTED HAGA DE LOS SERVICIOS PRODUZCA RESULTADOS PARTICULARES. LOS SERVICIOS Y SU CONTENIDO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL", SIN GARANTÍA DE DISPONIBILIDAD. TODA LA INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS ESTÁ SUJETA A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO. MSI e-Shop NO PUEDE GARANTIZAR QUE LOS ARCHIVOS U OTROS DATOS QUE DESCARGUE DE LOS SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTRAS CARACTERÍSTICAS PELIGROSAS. MSI e-Shop RENUNCIA A TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDA CUALQUIER GARANTÍA DE PRECISIÓN, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. MSI e-Shop RENUNCIA A TODA RESPONSABILIDAD POR LOS ACTOS, OMISIONES Y CONDUCTA DE TERCEROS EN RELACIÓN CON SU USO DE LOS SERVICIOS Y/O DE CUALQUIER SERVICIO DE MSI. USTED ASUME TODA LA RESPONSABILIDAD POR EL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS Y DE CUALQUIER SERVICIO RELACIONADO. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO DE MSI e-Shop, SU ÚNICA SOLUCIÓN ES DEJAR DE UTILIZAR LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO. ESTA LIMITACIÓN DE DESAGRAVIO FORMA PARTE DEL ACUERDO ENTRE LAS PARTES.

El anterior descargo de responsabilidad se aplica a cualquier daño, responsabilidad o perjuicio causado por cualquier fallo de funcionamiento, error, omisión, interrupción, supresión, defecto, retraso en el funcionamiento o transmisión, virus informático, fallo de la línea de comunicaciones, robo, destrucción, acceso no autorizado, modificación o uso, ya sea por incumplimiento de contrato, agravio, negligencia o cualquier otra causa de acción.

MSI e-Shop se reserva el derecho a realizar cualquiera de las siguientes acciones en cualquier momento y sin previo aviso: (1) modificar, suspender o finalizar el funcionamiento de los Servicios o cualquier parte de los Servicios o el acceso a los mismos por cualquier motivo; (2) modificar o cambiar los Servicios, o cualquier parte de los Servicios, y cualquier política o condición aplicable; e (3) interrumpir el funcionamiento de los Servicios o cualquier parte de los Servicios según sea necesario para realizar tareas de mantenimiento rutinarias o no rutinarias, corrección de errores u otros cambios.

(2) El párrafo 1 también se aplica a favor de los representantes legales y auxiliares ejecutivos de MSI e-Shop si las reclamaciones se hacen valer directamente contra ellos.

Mercancías que no funcionan a su llegada

Un producto que desarrolle un fallo de hardware debido a defectos de fabricación en un periodo no superior a catorce (14) días naturales desde la fecha de factura se considerará que no está en condiciones de funcionamiento a su llegada. En este caso, el consumidor deberá ponerse en contacto con el centro de servicio de MSI. El primer intento será reparar y restaurar el producto.

Para este proceso se tienen en cuenta los siguientes aspectos:

El error impide que el producto funcione con normalidad.

Al devolver el producto, debe asegurarse de que el embalaje original, la documentación y todos los accesorios, incluidos el teclado, el ratón, el cargador, la batería y los cables, estén disponibles para la devolución.

El producto no debe presentar daños físicos como abolladuras, grietas, derrames, arañazos o manchas.

Incluya una copia del recibo de compra con la siguiente información: Número de informe MSI, nombre, apellidos e información de contacto del cliente, número de serie, número de pieza y descripción del defecto o error.

Si descubre que falta algún contenido del paquete o que presenta daños físicos (abolladuras, golpes, grietas, fugas, arañazos) al desembalarlo, póngase en contacto con el centro de servicio de MSI inmediatamente para iniciar la devolución del dispositivo al lugar designado.

Pruebas de defectos

MSI e-Shop sólo se hace responsable de los defectos de fabricación que ya estuvieran presentes en el momento de la venta y dentro del periodo de garantía, que varía en función de la categoría del producto. Durante los primeros catorce (14) días naturales desde la toma de posesión de los productos, se asume que el defecto ya existía en el momento de la venta. Transcurrido este plazo, el cliente tiene la obligación legal de demostrar que el defecto ya existía en el momento de la venta.

Garantía

Información sobre el propietario del producto, número de ticket o factura, código del producto, número de serie del producto y las indicaciones del error.

Si transfiere un producto a otro usuario, el servicio de garantía estará disponible para ese cliente durante el resto del período de garantía.

Es su responsabilidad, o la de la persona que acepte la mercancía en su nombre, asegurarse de que el paquete ha sido sellado correctamente y no ha sido manipulado. Información sobre la garantía de MSI

Descuentos y Recompensas de la Tienda Online oficial de MSI

A. Puntos de Descuento:

- Por favor, regístrate o inicia sesión en tu cuenta que forma parte del Programa de Recompensas antes de realizar una compra para ganar puntos. Los puntos no pueden ser reemitidos si no se inicia sesión.

- Todos los usuarios que realicen un pedido en la Tienda Online oficial de MSI y no devuelvan o cancelen su pedido, recibirán los puntos de recompensa al pasar veinte (20) días de la fecha de compra. Los puntos de recompensa otorgados por pedido se calculan basándose en el sesenta por ciento (60%) del precio de cada pedido.

- Los puntos de recompensa se deducirán automáticamente en el momento de la devolución si un usuario devuelve el producto comprado.

B. Elegibilidad para el Código de Descuento de Cumpleaños:

- Los usuarios deben suscribirse al boletín de MSI para ser elegibles para recibir un código de descuento por su cumpleaños.

- El código de descuento de cumpleaños se enviará al correo electrónico registrado del usuario durante el mes de su cumpleaños.

- Los usuarios (usted) deben crear una cuenta y completar la información requerida sobre su cumpleaños antes del último día del mes anterior al mes de su cumpleaños. Si se crea una cuenta en el mismo mes de su cumpleaños o después, cualquier código de descuento de cumpleaños elegible se enviará durante el mes de su cumpleaños del siguiente año.

C. Programa de Referidos:

- Recomienda a un amigo a realizar una compra en la Tienda Online oficial de MSI. Tanto tu como tu amigo referido deberéis suscribiros al boletín de MSI para ser elegibles para las recompensas de este programa.

- Cuando tu amigo complete un pedido en la Tienda Online oficial de MSI y no lo devuelva o cancele dentro de los catorce (14) días posteriores a la compra, tanto tú como tu amigo recibiréis doscientos (200) puntos de recompensa y cupones de descuento para la Tienda Online oficial de MSI. El descuento del código se mostrará en un correo electrónico enviado a vuestros respectivos correos electrónicos registrados.

- Para más detalles sobre los términos del programa de referidos, visita: https://rewards.msi.com/refer-a-friend.